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Aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation beträgt unsere Standardversandzeit nach und innerhalb Europas 9 bis 15 Tage.

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Wo finde ich meine Tracking-Nummer?

Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer. Wenn Sie keine erhalten haben oder die Tracking-Nummer ungültig ist, kontaktieren Sie uns unter shopify@tqgold.com.

Unerwartete Verzögerungen

In einigen Fällen kann die Lieferung länger als üblich dauern. Die meisten dieser Verzögerungen können durch internationale Zollabwicklung verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. 

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn die Zustellung Ihres Pakets zu lange dauert, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.